大陸E道不是每個關口一樣, 可能是流量大, 皇岡同羅湖嘅E道關閘都反應幾快, 但其它關口如珠海、 拱北嘅關閘反應超慢, 排E道永遠慢過有職員嘅櫃台, 而遇上問題, 負責E道之職員亦是反應超級遲鈍及只會不停叫你更換手指重試, 根本無幫你解決問題。
最近有職員嘅櫃台前新加設了表現評分電子儀器, 過關人事可自行對關員之表現直接評分, 雖不知是否真的有人會對職員之服務態度才出評估, 但我認為點都會對關員係心理上添加了壓力, 我現在每次過關都對關員評分, 可惜係我會先選E道過關, 所以甚少有機會評分, 我覺得應該亦於E道加設這種表現評分電子儀器, 讓E道職員都受到一樣之監管, 改善服務質素。
